Documente • Licențe • Legislație Date companie Cod Fiscal WE POWER Licenţa furnizare Energie Electrică Licenţa furnizare Gaze Naturale Informații pentru clienți Drepturile clienţilor finali şi legislaţia aplicabilă Punct unic de contact Măsuri pentru eficienţa energetică şi siguranţa personală Procedura schimbare furnizor energie electrică Soluționare plângeri Energie Electrică Formular de înregistrare a unei plângeri Procedura internă de soluţionare a plângerilor Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem I 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem II 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem I 2019 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem II 2019 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2019 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem I 2020 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem II 2020 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2020 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem I 2021 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem II 2021 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2021 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 1 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 2 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 1 2023 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 2 2023 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2023 GAZE NATURALE Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 1 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 2 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2022 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 1 2023 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Sem 2 2023 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - 2023 Oferte tip ENERGIE ELECTRICĂ Oferta tip furnizare energie electrică: pentru consumatori casnici Oferta tip furnizare energie electrică: pentru consumatori noncasnici GAZE NATURALE Oferta tip GAZE NATURALE Indicatori de performanţă Energie Electrică Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2019 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2019 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2019 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2019 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2019 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2020 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2020 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2020 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2020 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2020 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2021 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2021 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2021 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2021 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2022 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2022 Furnizare Energie Electrica T3 2022 Furnizare Energie Electrica T4 2022 Furnizare Energie Electrica T1 2023 Furnizare Energie Electrica T2 2023 Furnizare Energie Electrica T3 2023 Furnizare Energie Electrica T4 2023 GAZE NATURALE Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semetrul I 2022 Furnizare Gaze Naturale T1 2023 Furnizare Gaze Naturale T2 2023 Furnizare Gaze Naturale T3 2023 Furnizare Gaze Naturale T4 2023 Furnizare Gaze Naturale T1 2024 Eticheta energetică Eticheta energetică 2022 Eticheta energetică 2021 Eticheta energetică 2020 Eticheta energetică 2019 Eticheta energetică 2018 Legislație Ordin ANRE 22/2023 - Tarife actualizate E-Distributie Banat Ordin ANRE 23/2023 - Tarife actualizate E-Distributie Dobrogea Ordin ANRE 25/2023 - Tarife actualizate Delgaz Grid Ordin ANRE 26/2023 - Tarife actualizate Distributie Energie Oltenia Ordin ANRE 27/2023 - Tarife actualizate Distributie Energie Romania Ordin ANRE 28/2023 - Tarife actualizate Transport, TG, TL ORDIN 189 din 21.10.2020 pentru modificarea Ordinului președintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 123/2017 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare al acesteia REGULAMENT din 20 decembrie 2019 de furnizare a energiei electrice la clienții finali, emis de ANRE, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 7 din 7 ianuarie 2020 Procedura Garanții Financiare [ACTUALIZATĂ] Legea nr. 123/2012 a energiei și a gazelor naturale, publicată în Monitorul Oficial cu numărul 485 din data de 16 iulie 2012, cu modificările și completările ulterioare Ordinul președintelui ANRE nr. 88/2009 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 856 din data de 9 decembrie 2009, cu modificările și completările ulterioare H.G. nr. 1007 din 25 iunie 2004 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la consumatori, publicată în Monitorul Oficial cu numărul 673 din data de 27 iulie 2004 (la data abrogării H.G. nr 1007/2004 intră în vigoare Ordinul nr. 64/2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali) Ordinul președintelui ANRE nr. 1 din 7 ianuarie 2010 privind aprobarea Standardului de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 57 din data de 26 ianuarie 2010 Ordinul președintelui ANRE nr. 28 din 30 august 2007 privind aprobarea Standardului de performanţă pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 760 din data de 9 noiembrie 2007 Legea nr. 220 din 27 octombrie 2008 pentru stabilirea sistemului de promovare a producerii energiei din surse regenerabile de energie, republicată în Monitorul Oficial cu numărul 577 din data de 13 august 2010 Ordinul președintelui ANRE nr. 50 din 26 iunie 2014 pentru modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 119/2013 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 473 din data de 27 iunie 2014 Ordinul președintelui ANRE nr. 33 din 28 mai 2014 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea obligaţiilor de plată a energiei electrice reactive şi a preţului reglementat pentru energia electrică reactivă, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 408 din data de 2 iunie 2014 – intră în vigoare la 1 ianuarie 2015 Ordinul președintelui ANRE nr. 51 din 26 iunie 2014 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem şi a tarifelor zonale aferente serviciului de transport, practicate de Compania Naţională de Transport al Energiei Electrice "Transelectrica" - S.A. şi de abrogare a anexei nr. 1 la Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 96/2013 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem, a tarifelor zonale aferente serviciului de transport şi a tarifelor pentru energia electrică reactivă, practicate de operatorii economici din cadrul sectorului energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 474 din data de 27 iunie 2014 Ordinul președintelui ANRE nr. 98 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 99 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 100 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 101 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 102 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 103 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 104 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 105 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 149 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 150 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 151 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea Comercială „Enel Distribuţie Banat” – S.A. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 152 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 153 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordinul preşedintelui ANRE nr. 154 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distributie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 155 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordinul președintelui ANRE nr. 156 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar. Ordin 177 din 2015 pentru aprobarea Procedurii privind acordarea despăgubirilor clienţilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de reţea. Ordin 24 din 2016 pentru modificarea Ordinului președintelui ANRE nr. 119/2013 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia. Ordin 27 din 2016 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem, a tarifelor zonale aferente serviciului de transport şi a prețului reglementat pentru energia electrică reactivă, practicate de Compania Națională de Transport al Energiei Electrice “Transelectrica” - S.A. Ordin 96 din 2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clientilor finali de energie electrică si gaze naturale Ordin 16 din 2015 pentru aprobarea procedurii–cadru privind obligatia furnizorului de energie electrica si gaze naturale de solutionare a plangerilor clientilor finali Ordin 5 din 2014 pentru aprobarea continutului cadru al certificatelor de racordare Ordin 9 din 2014 pentru aprobarea procedurii privind prognoza si facturarea abaterilor consumului de energie electrica pentru locurile de consum cu putere aprobata mai mare sau egala cu 1 MVA si abrogarea alin. (13) si (14) ale art. 26 din Metodologia de stabilire a preturilor si tarifelor la clientii finali care nu uzeaza de dreptul de eligibilitate, prin Ordinul nr. 82/2013 Ordin 11 din 2016 pentru aprobarea Standardulului de performanta pentru serviciul de distributie a energiei electrice Ordin 35 din 2014 pentru desemnarea furnizorilor de ultima instanta Ordin 64 din 2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clientii finali, in vigoare de la 31.10.2014 Ordin 105 din 2014 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrica de catre clientul final si pentru modificarea anexei la Ordinul nr. 35/2010 privind stabilirea unor reguli referitoare la piata de echilibrare a energiei electrice Ordin 116 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind stabilirea modului de colectare a contributiei pentru cogenerarea de inalta eficienta si de plata a bonusului pentru energia electrica produsa in cogen de inalta eficienta Ordin 117 din 2013 privind aprobarea Metodologiei de determinare si monitorizare a contributiei pentru cogenerarea de inalta eficienta Ordin 59 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind racordarea utilizatorilor la retelele electrice de interes public Ordin 35 din 2013 privind aprobarea procedurilor privind solutionarea/medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei Ordin 69 din 2009 pentru aprobarea Regulamentului de etichetare a energiei electrice Ordin 128 din 2008 – Codul Tehnic al Rețelelor Electrice de Distribuție Revizia I Ordinul 75 din 2015 privind aprobarea documentului procedura privind corectia datelor de masurare in raport cu punctul de delimitare Ordin 121 din 2015 privind aprobarea Procedurii privind determinarea consumului de energie electrica in caz de inregistrare eronata si in sistem pausal si pentru modificarea art. 80 din Regulamentul de furnizare la clientii finali, aprobat prin Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei nr. 64/2014 Ordin 103 din 2015 privind aprobarea Codului de masurare a energiei electrice Ordin 118 din 2015 pentru aprobarea Standardului de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice Ordin 59 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind racordarea utilizatorilor la retelele electrice de interes public Tarife reglementate Ordin 131 din 2020 Contribuția pentru congenerare valabilă de la 01.07.2020 Ordin 142 din 2020 Tarife serviciu de sistem valabile de la 01.07.2020 ORDIN 2 din 2020 tarife Distribuţie Energie Oltenia ORDIN 3 din 2020 tarife Delgaz Grid ORDIN 4 din 2020 tarife E-Distribuţie Banat ORDIN 5 din 2020 tarife E-Distribuţie Dobrogea ORDIN 6 din 2020 tarife E-Distribuţie Muntenia ORDIN 7 din 2020 tarife SDEE Muntenia Nord ORDIN 8 din 2020 tarife SDEE Transilvania Nord ORDIN 9 din 2020 tarife SDEE Transilvania Sud ORDIN 10 din 2020 privind tarife de transport, extragere, serviciul de sistem şi preţul reglementat ORDIN 218 din 2019 privind tarife de transport, extragere, serviciul de sistem şi preţul reglementat ORDIN 222 din 2019 tarife Distribuţie Energie Oltenia ORDIN 223 din 2019 tarife Delgaz Grid ORDIN 224 din 2019 tarife E-Distribuţie Banat ORDIN 225 din 2019 tarife E-Distribuţie Dobrogea ORDIN 226 din 2019 tarife E-Distribuţie Muntenia ORDIN 227 din 2019 tarife SDEE Muntenia Nord ORDIN 228 din 2019 tarife SDEE Transilvania Nord ORDIN 229 din 2019 tarife SDEE Transilvania Sud ORDIN 238 din 2019 cota obligatorie Certificate Verzi în 2020 ORDIN 108 din 2018 privind tarifele de transport, de extragere, a tarifului pentru serviciul de sistem si a pretului reglementat pentru energia reactiva ORDIN 110 din 2017 privind stabilirea cotei obligatorii estimate de achiziție de certificate verzi aferentă anului 2018 ORDIN 111 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Dobrogea ORDIN 112 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Muntenia ORDIN 113 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Banat ORDIN 114 din 2017 privind aprobarea tarifelor Transilvania Sud ORDIN 114 din 2018 privind aprobarea contributiei pentru cogenerare ORDIN 115 din 2017 privind aprobarea tarifelor Transilvania Nord ORDIN 116 din 2017 privind aprobarea tarifelor Muntenia Nord ORDIN 117 din 2017 privind aprobarea tarifelor Distributie Energie Oltenia ORDIN 118 din 2017 privind aprobarea tarifelor Delgaz Grid ORDIN 122 din 2017 privind tarifele de transport, de extragere, a tarifului pentru serviciul de sistem si a pretului reglementat pentru energia reactiva ORDIN 123 din 2017 privind aprobarea contributiei pentru cogenerare